失物處理

乘客如於最近六個星期內，在港鐵網絡（包括重鐵、輕鐵及港鐵巴士）遺失或留下個人物品，請按「失物登記」報失。網上登記完成後，乘客亦可按「失物處理情況」查看最近六個星期內登記的失物個案狀況。
如有任何疑問，請到失物及乘車優惠辦事處查詢，我們樂意提供協助。

乘客亦可於辦公時間內致電 (852) 2861 0020。

如在港鐵範圍內拾獲任何物品，乘客可於下車或轉車時交予該車站的港鐵職員。